รีวิวแกน Y

ไม่ว่าบริษัทจะเล็ก กลาง หรือใหญ่ จำเป็นต้องมีโครงสร้างที่แข็งแกร่งเพื่อปรับตัวและเติบโต การล่มสลายของเศรษฐกิจโลกเมื่อเร็วๆ นี้ส่งผลให้บริษัทต่างๆ ต้องทบทวนกลยุทธ์ของตนใหม่ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่เห็นได้คือบริษัทต่างๆ ได้เปลี่ยนความสนใจจากตลาดไปยังผลิตภัณฑ์ ที่ Y-Axis เราไม่เคยรู้สึกว่าจำเป็นต้องให้ความสำคัญกับตลาดมากนัก เนื่องจากเราเชื่อมั่นในการให้บริการที่มีคุณภาพแก่ลูกค้าของเรา หลักฐานอยู่ในรีวิวแกน Y ที่เราได้รับ

บริษัทจะแข็งแกร่งได้ก็ต่อเมื่อฐานลูกค้าและการเติบโตของบริษัทเท่านั้น ผลการศึกษาพบว่าลูกค้าคิดอย่างมีเหตุผล แต่คิดเพียงครึ่งเดียวเท่านั้น อีกครึ่งหนึ่งขึ้นอยู่กับความสัมพันธ์ทางอารมณ์ที่เราพัฒนากับพวกเขาโดยการให้บริการตามที่พวกเขาต้องการ การเชื่อมต่อกับลูกค้าของเราเป็นสิ่งสำคัญที่สุดของบริการของเรา นั่นคือเหตุผลที่เราให้ความสำคัญกับความต้องการของลูกค้าก่อนเราเมื่อเราตัดสินใจ ดังนั้น การตรวจสอบแกน Y ของเราจึงสะท้อนถึงความพยายามของเรา

เรายอมรับบทวิจารณ์แกน Y ทั้งหมดที่ลูกค้าของเราส่งมาให้เราเพื่อช่วยให้เราเข้าใจประสบการณ์ของพวกเขากับเรา สำหรับสิ่งนี้ ประเด็นคือการรับฟังลูกค้าของเราอย่างแท้จริงโดยอ่านระหว่างบรรทัดและปฏิบัติตามคำแนะนำของพวกเขา ความพยายามของเราในทิศทางนี้ได้รับผลตอบแทนเมื่อบทวิจารณ์ของลูกค้าได้รับการปรับปรุงตามกาลเวลา

การสื่อสารผ่านโซเชียลมีเดียยังช่วยให้พนักงานของ Y-Axis สามารถตอบสนองผ่านการสื่อสารอย่างต่อเนื่อง ข้อร้องเรียนใดๆ เกี่ยวกับแกน Y จะถูกจัดการทันที และปัญหาต่างๆ จะลดลง

คนอื่นๆ พูดอะไรเกี่ยวกับแกน Y