Thomas Cook India เปิดตัว 'วีซ่าออนไลน์'

Thomas Cook (India) Ltd ได้เปิดตัว 'วีซ่าออนไลน์' เพื่อให้ลูกค้าได้รับข้อมูลวีซ่าโดยละเอียด (ข้อกำหนดต่อจุดหมายปลายทาง แบบฟอร์มวีซ่าที่ดาวน์โหลดได้ ที่อยู่และเวลากงสุล ระยะเวลาดำเนินการ และค่าใช้จ่ายในการขอวีซ่า) ระบุในแถลงการณ์ บริการนี้เปิดตัวหลังจากการค้นพบล่าสุดของ Thomas Cook เปิดเผยว่าการใช้แพลตฟอร์มออนไลน์ของนักท่องเที่ยวชาวอินเดียกำลังก้าวไปไกลกว่าเที่ยวบิน/โรงแรม ซึ่งรวมถึงการดำเนินการขอวีซ่าด้วย การศึกษาผู้บริโภคภายในของ Thomas Cook India แม้จะเน้นย้ำว่าวีซ่าเป็นองค์ประกอบสำคัญในการเดินทาง แต่ก็เผยให้เห็นถึงความเครียดและความเจ็บปวดที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการนี้ ผลการศึกษาและการวิเคราะห์ที่สำคัญ: • สิงคโปร์อยู่ในอันดับที่ 1 ในด้านจำนวนการยื่นขอวีซ่าทั้งหมดที่ได้รับทางออนไลน์: สิงคโปร์ 41 เปอร์เซ็นต์; เชงเก้น* 16 เปอร์เซ็นต์; มาเลเซีย 15 เปอร์เซ็นต์; สหราชอาณาจักร 7 เปอร์เซ็นต์; สหรัฐอเมริกา 5 เปอร์เซ็นต์; แคนาดา 4 เปอร์เซ็นต์; ออสเตรเลีย ร้อยละ 3 *(กลุ่มประเทศในกลุ่มเชงเก้น ได้แก่ สวิตเซอร์แลนด์ ฝรั่งเศส สาธารณรัฐเช็ก ออสเตรีย เยอรมนี ฮังการี อิตาลี เนเธอร์แลนด์ โปรตุเกส สเปน) • เบงกาลูรูเป็นผู้นำตลาดการยื่นขอวีซ่าออนไลน์ คิดเป็นร้อยละ 22 รองลงมาคือเมืองใหญ่ของ มุมไบและเดลี กำลังได้รับความนิยมคือกลุ่มนักศึกษารุ่นใหม่และตลาดผู้บริหารรุ่นใหม่/มืออาชีพในปูเนและไฮเดอราบัด เบงกาลูรู ร้อยละ 22; มุมไบ ร้อยละ 20; เดลี 18 เปอร์เซ็นต์; ปูเน่ 12 เปอร์เซ็นต์; ไฮเดอราบัด -10 เปอร์เซ็นต์ • ใบสมัครออนไลน์สูงสุดที่ได้รับก่อนออกเดินทางน้อยกว่า 15 วันก่อนออกเดินทาง มาจากเบงกาลูรูและสำหรับจุดหมายปลายทางระยะสั้นในสิงคโปร์และมาเลเซีย; บ่งชี้ว่านักเดินทางในเบงกาลูรูอาจเพลิดเพลินกับการพักผ่อนในนาทีสุดท้าย (วีซ่าสำหรับทั้งสองประเทศสามารถรับได้ใน 3 วันถึงหนึ่งสัปดาห์) Amit Madhan, COO - IT & E Services, Thomas Cook (India) Ltd กล่าวว่า "โลกกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและ พฤติกรรมของลูกค้าก็เช่นกัน ชาวอินเดียที่อาศัยอยู่ในยุคดิจิทัลในปัจจุบันมีความไม่อดทนมากขึ้นต่อทั้งข้อมูลและการส่งมอบ เขาต้องการข้อมูลทันทีและมีความอดทนเพียงเล็กน้อยในการรอให้บุคคลที่สามตอบสนองความต้องการของเขา การได้รับวีซ่ายังคงเป็นหนึ่งในปัญหาที่ใหญ่ที่สุดสำหรับนักท่องเที่ยวชาวอินเดีย เนื่องจากเกี่ยวข้องกับการกรอกใบสมัครที่ซับซ้อน การเดินทางไปยังเมืองใหญ่ การยืนต่อคิวเพื่อยื่นเอกสาร/สัมภาษณ์ ฯลฯ ด้วยบริการวีซ่าออนไลน์ ความตั้งใจของเราคือการขจัดความซับซ้อนหลายระดับ กระบวนการสองขั้นตอนของเราช่วยให้เข้าถึงข้อมูลวีซ่าออนไลน์ได้อย่างง่ายดายด้วยบริการวีซ่า (ส่งเอกสาร การตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญ การส่งและการรับและการจัดส่งหนังสือเดินทางที่ประทับตราวีซ่าครั้งสุดท้าย) ดำเนินการแบบออฟไลน์ผ่านร้านค้าทั่วอินเดียที่กว้างขวางของเรา” Madhan กล่าวเสริมว่า “แม้จะไม่น่าแปลกใจที่สิงคโปร์ติดอันดับจุดหมายปลายทางยอดนิยมสำหรับการยื่นขอวีซ่าออนไลน์ แต่ประเทศในกลุ่มเชงเก้น เช่น สวิตเซอร์แลนด์ และฝรั่งเศส ก็ถือเป็นวินาทีที่น่าสนใจ เบงกาลูรูยังคงแสดงการนำเครื่องมือออนไลน์ใหม่ๆ มาใช้เร็วขึ้น ปูเน่และไฮเดอราบัด รวมถึงมุมไบและเดลีก็ตามหลังอยู่ไม่ไกลนัก” http://www.travelbizmonitor.com/Trade-News/thomas-cook-india-launches-online-visas-28007